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淘宝现在退货非要去菜鸟吗。
淘宝退货不是必须用菜鸟裹裹,菜鸟裹裹是阿里巴巴集团旗下的一款提供快递服务的APP。主要提供国内外快递公司的物流查询、国内各大B2C电商平台的快递查询、代取快递和寄送快递的服务。淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。
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淘宝退货不是必须用菜鸟裹裹,菜鸟裹裹是阿里巴巴集团旗下的一款提供快递服务的APP。主要提供国内外快递公司的物流查询,国内各大B2C电商平台的快递查询,代取快递和寄送快递的服务。淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。
不去驿站可以直接退货。淘宝退货直接让菜鸟上门取货就可以了,步骤如下:在淘宝或天猫申请退货卖家同意后,打开【手机淘宝】客户端,点击进入【我的订单】,找到要退款的商品,点击【退款中】-【我要寄件】,接着点击【上门取件】,选择上门时间,完成下单操作即可。
淘宝退货上门取件是和菜鸟裹裹合作的,所以都是菜鸟裹裹来取件的,任意一家在菜鸟裹裹旗下的快递公司都可以上门收件,而不是某个快递公司,都是菜鸟裹裹统一管理的,这样才更有保障。菜鸟裹裹包含了顺丰以及中通、申通、圆通、酣汇通,天快递、全峰、稳送佶快递、平邮、韵达、东等等快递服务。
没有用推荐的快递怎么运费险
淘宝不用官方快递运费险还给。根据查询相关公开信息,淘宝运费险赔偿价格是10-12元,不使用淘宝官方推荐的退货快递需自己先付运费等到货到无误后官方会补偿10-12元。运费险一般指退货运费险。
你不管是上门取件还是自行寄回,运费险都会赔付(淘宝为例,淘宝申请退货时,需要填写退货的快递单号,你自行寄回时填上去就行了),商家收到你退货确认退款,运费险就会给你退还运费。淘宝购物有运费险的话,退货时只需要在淘宝上点退货,选择上门取件,就会有菜鸟裹裹的快递人员来取货。
目前退货险只能基于平台来选择购买,个人购买渠道是没有的,主要是保险公司没有提供这样的渠道入口。在网购退货时,有些地区可能无法选择购物软件自带的快递员上门取件的功能,只能自己联系快递公司寄件退还商品。这种情况如果有运费险(比如商家赠送了运费险或者自己提前购买了运费险),是仍然有效的。
可以的,有寄件服务这一栏也只是为了方面买家,不是说只有使用了寄件服务才可以享受运费险,至于极速退款是跟你的账号等级有关系,跟你的寄件方式是没有关系的。
保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。运费险理赔流程如下:买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。卖家收到货物后确认退款。保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝账号。
运费险必须要去菜鸟驿站吗
并不是,一般什么快递都可以,商家也会在你退货时备注不接收到付或者某某快递,避开这个快递就可以了。
会的。卖家同意退款申请后,必须填写正确的退换货物流单号,超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,如使用菜鸟上门取件退货,则可由运费险先行垫付退货运费;如自己联系快递,赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。
是的,不然你也可以在订单不选择上门取件,自己联系快递公司上门,跳过菜鸟。保险公司的理赔金额是根据收寄双方的地址以及货物的重量或者体积等来进行赔付的,而不是根据实际运费进行理赔,因为每个地方的快递公司收取的费用都不一样,无法确定快递具体收多少,所以只能根据保险条款赔付。
标签: 不用菜鸟退货运费险
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