货运物流客服面试问题汇总（货运物流客服的工作内容）

今天给各位分享货运物流客服面试问题汇总的知识，其中也会对货运物流客服的工作内容进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、物流专员一般面试问题
• 2、德邦物流面试
• 3、采访物流行业主管应该提什么样的问题,速度呀,亲
• 4、物流操作员需要面试些什么?一般做什么工作?

物流专员一般面试问题

你怎么抉择你的客户，你懂得他吗？首先懂得我的客户的需要，他所在的行业，并且从与他的交换中断定他的性格及需要.你能为你的客户做些什么，你的客户真正需要的是什么？我可能给我的客户供应优质的效劳，满意他对我的请求。

在面试中，自我介绍是必不可少的环节。你需要清晰、有条理地介绍自己的工作背景，重点突出你在物流操作方面的经验。比如，你可以提到你在供应链管理中的角色，或者你在处理客户投诉时的经验。这不仅能让面试官对你有更深入的了解，也能体现你的专业素养。接着，面试官可能会问到你的薪资期望。

（一般人事部的找你谈就没怎么麻烦，怕就怕本部门的经理问。

进去就这样困难，可想里面的管理，你的这种情况有两种可能，一是主管有熟人要安排，你去他叫你知难而退，那你要问他们为什么打电话给你呢？那是做给别人看的，避免闲言闲语，能明白吗？你有肯能被忽悠啦。

部门辅助性工作：建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程；负责公司运筹作业制度设计与落实稽核；负责公司ERP系统运筹功能需求分析。

技巧四：沟通协调、人际交往能力是面试中的加分点 做好一名物流专员，一定要和公司物流部沟通顺畅，和分公司各部门相处融洽。如果在协作过程遇到问题，可以在周会中沟通，并提出改进的办法。

德邦物流面试

德邦物流面试流程涉及四个主要环节：第一，分小组讨论。此阶段着重考察求职者的团队协作和沟通能力。面试官通过设置特定情境，要求候选人与小组成员合作解决实际问题。成功的表现应包括积极主动、有效沟通和相互支持。第二环节是一分钟即兴演讲。这是对求职者口头表达能力、思维敏捷性和内容组织能力的测试。

第一环节是自我介绍，我提前准备了一个思路，并在面试前早早休息，以保持最佳状态。 面试当天，我定了早上五点的闹钟，虽然面试是下午一点，但我预留了三个小时的车程。我整理了昨天晚上准备的问题，并尽量让自己冷静下来。

有内部消息透露，前几日情人节当天，3000人集体离职，今明两天是周末，预计周一会收到通知。求职者可以在周一主动联系公司，询问面试结果。德邦物流的面试过程或许会显得有些残酷，其实这只是个心理测试，旨在让你觉得这份工作来之不易。实际上，这份工作可能就是搬运工的职责。

采访物流行业主管应该提什么样的问题,速度呀,亲

1、其公司现在的状况，简单了解下；物流行业成本一直比较高，您认为物流也成本居高不下的原因是什么；了解其公司特色领域，如运输、网购、配送、水运、医药等，了解下他们在特色领域的特色在哪里。

2、由于当下物流概念延伸极广，在实际业务中更是与外贸、国际货运密不可分，在对物流行业的采访中，编辑发现猎头、公司高层以及从业人员几乎都要提到这三大行业的岗位证书问题。

3、专业的物流岗位工作职责应该包括采购、生产、储运、销售甚至上游供应商和客户服务等内容，也就是供应链管理。但实际上目前大部分企业将物流岗位的工作职责锁定在储运上。 采购职位：零售企业的采购部门在招聘助理时，新人一般都能有机会，他们看重的主要是沟通能力和应变能力。

4、那么，什么是物流销售？物流销售就是介绍物流服务提供的利益，以满足物流客户特定需求的过程。每个物流客户的特定需求是不一样的。有的是需要降低成本，有的是需要增加可靠性、有的是希望提高物流提供商的反应速度。能够满足这些物流客户的特定需求，就只有通过物流服务提供的特定利益。

5、韵达快递 服务差，速度慢。速度非常不稳定，有时快有时慢，是丢件最多的快递之一，也是被投诉最多的快递。甚至还要把发展前景很好的物流拖了后腿，但是现在根据了解在18年中的时候，更是把快递和物流分开了，但是快递以后的发展情况也不知道会是怎么样的。邮政快递 速度慢，服务差。

6、自己作死为什么会这样，这种情况是通达快递业普遍存在的问题，对员工漠视行业监管缺失快递员没有待遇权益，总公司以罚代管竞争激烈派费较低，都是长时间积累的问题随着时间久了被放大出现的矛盾，进入恶性循环国家不指定条例监管快递业很难得到良性发展。

物流操作员需要面试些什么?一般做什么工作?

1、物流操作员还需要管理物流设备，包括制定和监督执行物流设备的使用计划，确保车辆和其他设备的正常使用。他们需要监督和指导设备的安置与维护，确保设备处于良好的工作状态。另外，物流操作员还需要负责编制各类相关物流管理报表，确保报表的及时性和准确性，并及时向上级汇报。

2、负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改、转货、内部带货等业务，处理仓库异常货物。拓展：职位要求包括：中专及以上文凭，熟练操作电脑办公软件，愿意从基层；具备良好的服务意识、团队意识以及沟通协调能力，有上进心，工作细心，能承受一定工作压力；物流管理、交通运输相关专业优先考虑，适应外派者优先录用。

3、您好：德邦物流的面试一般分为四个模块：分小组讨论一分钟的即兴演讲团队游戏面试。其中重要的几点：主要表现积极，具有强烈的责任心，拥有自己的想法，良好的团队意识积极为公司着想。面试过程中要充满自信，把自己最优秀的那一面展现出来。

4、物流操作员的工作做什么 与客户做好沟通工作，确定货物信息、出货时间 安排拖车、报关，货物拼柜；同目的港代理保持联系，跟踪货物到达情厂；操作员的责任比较大，要时刻盯着货物是否安全到达目的地。

5、物流操作员主要工作是跟单 录入 问询等工作 不涉及搬运 ，不会做很多的体力劳动，这点你不用担心的。

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